客戶的流失對商家來說是不可逆轉(zhuǎn)的損失。一旦客戶流失，商家就花更多的精力和時間去發(fā)展客戶。開發(fā)一個新客戶比維護一個老客戶要難得多。所以商家會更加關注那些不主動消費的沉睡會員和顧客，采取有效措施帶動他們消費。利用店盈易會員管理軟件中的功能，帶動會員消費熱情，提高會員活躍度。

優(yōu)質(zhì)的會員服務以及具有吸引力的會員折扣是門店拓客引流，會員維護的重要手段，能夠使會員對門店產(chǎn)生認同感與消費依賴，并帶動會員顧客的持續(xù)性消費。

不過，很多商家在會員營銷的工程中，往往會因為會員權(quán)益設計趨于同質(zhì)化，而導致會員缺乏消費積極性，會員活動效果難持久的問題。

這個時候，適當?shù)膭澐謺T等級，通過各個等級所對應差異化明顯的折扣力度與會員服務，刺激低等級會員消費，彰顯高等級會員尊貴感，通過等級制度，解決消費活躍度的問題，極大地提升會員黏性。

利用微信推廣，將活動信息投放給會員顧客，開展積分兌換活動，會員自助平臺隨時了解線上活動，訂單狀態(tài)等，將線上線下店鋪的活動和信息，會員可以第一手掌握，將會員消費積極性激發(fā)，幫助會員找到適合的商品，通過會員等級優(yōu)惠和積分優(yōu)惠刺激會員消費欲望，促使更多的再次消費。

在會員管理系統(tǒng)后臺，設置店鋪的線上微商城，上架商品，讓會員不用到店就可以購買商品。還可以在商家微商城添加獎勵禮品，設置獎勵活動規(guī)則，方便會員隨時查詢賬戶。從而引導更多會員主動產(chǎn)生消費。