




















會員管理系統(tǒng)激發(fā)顧客到店消費?
2022-07-21 來源:店盈易 點擊:各大實體門店使用會員管理系統(tǒng)的其本質(zhì)是一種鼓勵機制,意思是即引導顧客自愿到店消費,并享受會員服務(wù)以及會員權(quán)益,最終實現(xiàn)互利共贏。
依照會員卡系統(tǒng)后臺的會員消費記錄、消費喜好等數(shù)據(jù)分析結(jié)果,商家可以有針對性的制定便利店營銷方案,通過積分兌換、抵扣券等多種方式刺激會員到店消費,長此以往,會員顧客消費依賴性被漸漸地培養(yǎng)起來,門店的營業(yè)額自然隨著穩(wěn)定上升。
商家通過系統(tǒng)后臺設(shè)置會員等級制,不同級別享受的優(yōu)惠政策和特權(quán)不同。然后通過一些獎勵和優(yōu)惠政策,來刺激會員進行升級賬戶,從而更加活絡(luò)顧客在進店的消費頻次,同時也可以有效提高顧客對門店的粘性和忠實度。與會員顧客建立持久性、穩(wěn)定性的“契約關(guān)系”,并借此塑造會員對門店的認同感以及消費依賴。
節(jié)日的到來,微信上的營銷也是商家必不可少的途徑,商家在會員管理系統(tǒng)上自主搭建個性化微商城和微網(wǎng)站,微信6個億的潛在會員,商家在微商城上可發(fā)布的新品促銷環(huán)節(jié)、七夕節(jié)日在線積分兌換禮品和買滿立減等優(yōu)惠活動;在微網(wǎng)站上個性化地進行店鋪上的優(yōu)惠活動宣傳第一時間推送到會員,吸引消費者的注意,激發(fā)會員微商城消費欲望。
會員管理系統(tǒng)的存在,能夠為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的會員關(guān)懷服務(wù),提升會員客戶的消費黏性。完善的會員營銷體系,是門店口碑營銷,提升市場競爭力的關(guān)鍵所在。
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