一家店鋪營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)，就是從客戶(hù)那里持續(xù)不斷的，獲得消費(fèi)回報(bào)和實(shí)現(xiàn)盈利，這個(gè)過(guò)程需要不斷挖掘新客戶(hù)、促活老客戶(hù)。客戶(hù)類(lèi)型、消費(fèi)偏好、消費(fèi)能力等的綜合分析，推出適合的方案和定價(jià)策略。而這一切，都需要通過(guò)專(zhuān)業(yè)的方式，對(duì)你的客戶(hù)進(jìn)行記錄和追蹤分析，這也就是會(huì)員卡管理系統(tǒng)重要的原因所在。

對(duì)于那些消費(fèi)金額低、消費(fèi)次數(shù)少、消費(fèi)間隔長(zhǎng)的不活躍型顧客，門(mén)店要做好長(zhǎng)期跟蹤服務(wù)，了解這些顧客不來(lái)店消費(fèi)的原因，然后通過(guò)會(huì)員管理系統(tǒng)后臺(tái)的各種多元化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，比如：充值送積分、消費(fèi)返現(xiàn)、發(fā)送電子優(yōu)惠券等，喚醒沉睡顧客，激發(fā)他們的消費(fèi)欲望，刺激其再次到店消費(fèi)。

商家借助會(huì)員管理的滿(mǎn)減優(yōu)惠券、拼團(tuán)/砍價(jià)、分享券等營(yíng)銷(xiāo)方式吸引顧客參與到活動(dòng)中來(lái)，在門(mén)店顧客進(jìn)行分享轉(zhuǎn)發(fā)之后，獲得相應(yīng)的積分獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)受邀請(qǐng)并且參加的好友也能獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，這樣不斷循環(huán)的分享和轉(zhuǎn)發(fā)，就能夠擴(kuò)大裂變的范圍，進(jìn)而為門(mén)店帶來(lái)更多的新顧客的增長(zhǎng)。

面對(duì)老會(huì)員沉睡現(xiàn)象，門(mén)店商家可以開(kāi)展一些促銷(xiāo)活動(dòng)，帶動(dòng)連鎖店的商品和服務(wù)的銷(xiāo)售，通過(guò)會(huì)員管理系統(tǒng)精準(zhǔn)投放優(yōu)惠券、電子券等，定期喚醒老會(huì)員繼續(xù)消費(fèi)，刺激會(huì)員消費(fèi)的活躍度，增強(qiáng)會(huì)員粘度的同時(shí)，增加會(huì)員購(gòu)物的趣味性。

會(huì)員卡管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了沉淀和管理， 定期推送促銷(xiāo)活動(dòng)，消費(fèi)時(shí)推送優(yōu)惠券和優(yōu)惠活動(dòng)，拉新得優(yōu)惠等等，都可以被應(yīng)用到會(huì)員體系中真正的做到沉淀老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)。而企業(yè)商家售后的更多，結(jié)合各類(lèi)微信場(chǎng)景、消費(fèi)場(chǎng)景，隨時(shí)隨地的輸出營(yíng)銷(xiāo)方案，分析客戶(hù)消費(fèi)偏好和消費(fèi)行為，不斷的提升自己，以期獲得更高的會(huì)員回報(bào)。