一個(gè)好用的實(shí)體門店會(huì)員管理系統(tǒng)便顯得尤為重要，不僅要能管理會(huì)員卡、充值會(huì)員卡，還要能對(duì)門店會(huì)員進(jìn)行智能靈活的管理運(yùn)營。那么，這樣的實(shí)體門店會(huì)員管理系統(tǒng)哪里有呢？

會(huì)員管理系統(tǒng)可以有效提升門店的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。商家發(fā)展會(huì)員，是希望可以與目標(biāo)客戶產(chǎn)生長期、穩(wěn)定的關(guān)系。終極目標(biāo)是通過提高顧客的忠誠度與復(fù)購力，繼而達(dá)到提高銷售額的目的?？沙掷m(xù)發(fā)展的商家一定是可以依靠客流形成的再次消費(fèi)、轉(zhuǎn)介紹來生存發(fā)展的。而一套完善的會(huì)員營銷管理工具，不但可以穩(wěn)定老顧客，而且還可以開發(fā)新顧客，大大增加商家會(huì)員的轉(zhuǎn)化率。

讓顧客通過關(guān)注公眾號(hào)進(jìn)而注冊(cè)成為會(huì)員，手機(jī)號(hào)就是電子會(huì)員卡，這樣門店的商家管理與發(fā)展會(huì)員就更快更方便。會(huì)員可在微信商城里查詢消費(fèi)、儲(chǔ)值、積分、優(yōu)惠券等等。商家可設(shè)置在線充值優(yōu)惠活動(dòng)，充值可送積分、金額等，可在會(huì)員日、會(huì)員生日等時(shí)間節(jié)點(diǎn)開展活動(dòng)，更能突顯活的儀式感及稀缺感，吸引更多會(huì)員儲(chǔ)值消費(fèi)。這樣運(yùn)用會(huì)員管理系統(tǒng)既能激勵(lì)顧客能夠每月到店消費(fèi)的積極性，又能幫助門店鎖住顧客。

分裂營銷是發(fā)展會(huì)員用戶最直接最快速的方式，會(huì)員管理系統(tǒng)的會(huì)員通過分享碼，即可發(fā)展自己的下級(jí)會(huì)員，并且可以從下級(jí)會(huì)員消費(fèi)過程中獲得獎(jiǎng)勵(lì)分潤，讓每一個(gè)會(huì)員變成平臺(tái)的推廣員。

怎么去留住這些有價(jià)值的優(yōu)質(zhì)顧客呢？所以要先通過會(huì)員管理系統(tǒng)了解顧客的喜好和需求，然后通過不同的營銷方式，來打動(dòng)和留住這些顧客。當(dāng)然對(duì)那些消費(fèi)頻率低、消費(fèi)間隔長的顧客或已經(jīng)沉睡的顧客，要采取措施重新喚醒他們，不能讓顧客白白地流失掉。