當(dāng)今的母嬰用品店發(fā)展熱火朝天，要想在競爭中突破困境，就必須看重老客戶的維護(hù)，提高客戶的忠實(shí)度。一套合適的母嬰用品店管理系統(tǒng)，對(duì)店鋪效益的提升非常重要。使用店盈易母嬰用品店管理系統(tǒng)怎么幫助母嬰店做好會(huì)員營銷管理。

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　　1、將散客變?yōu)関ip會(huì)員，母嬰行業(yè)的客戶如果能夠二次購買，說明至少客戶是信任商家的，趁此為客戶建立客戶檔案，客戶大多不會(huì)拒絕，如果告知以后消費(fèi)有折扣或者積分，他客戶肯定是非常樂意的。

　　2、做好客戶跟進(jìn)，對(duì)母嬰店客戶手機(jī)聯(lián)系方式，平時(shí)多發(fā)發(fā)信息，建立微信群多多交流，多問問產(chǎn)品使用情況，做好售后服務(wù)，一定能為客戶留下很好的印象。

　　3、建立折扣積分機(jī)制，可以按累計(jì)消費(fèi)劃分等級(jí)，設(shè)置會(huì)員自動(dòng)升級(jí)機(jī)制，等級(jí)越高折扣越高，積分越高，積分可以兌換禮品或者直接抵現(xiàn)。

　　4、短信營銷，針對(duì)母嬰行業(yè)的特殊消費(fèi)群體，短信生日祝福或福利，節(jié)日問候或福利能夠起到非常好的作用，增進(jìn)與客戶之間的感情。

　　5、完善的會(huì)員推薦制度，對(duì)于寶媽們，她們往往有壯大的朋友圈，利用她們的關(guān)系推薦客戶無疑比自身挖掘客戶有效的多。通過推薦會(huì)員給她們一定的積分或優(yōu)惠，遠(yuǎn)比花很多的廣告費(fèi)有用的多。（會(huì)員管理）