電商盛行的時(shí)代，實(shí)體母嬰店要想突出重圍做大做強(qiáng)，就應(yīng)該要做好電商做不到的服務(wù)性產(chǎn)品，抓住消費(fèi)者的痛點(diǎn)，找準(zhǔn)特色，關(guān)注自身系統(tǒng)與能力的提升，為顧客提供差異化服務(wù)？母嬰店如何實(shí)現(xiàn)店鋪會(huì)員資料管理?如何讓會(huì)員越來越多?母嬰連鎖店如何管理?母嬰用品店會(huì)員管理系統(tǒng)如何做促銷活動(dòng)?如何管理好母嬰產(chǎn)品?如何吸引會(huì)員充值消費(fèi)?

個(gè)性化提醒：在會(huì)員信息管理的基礎(chǔ)上增設(shè)生日提醒、優(yōu)惠券到期提醒、活動(dòng)提醒、充值提醒、消費(fèi)提醒等個(gè)性化功能，根據(jù)個(gè)性化提醒及時(shí)關(guān)注客戶的需求，建立連貫式服務(wù)模式。在完善服務(wù)的同時(shí)，注重了解會(huì)員的消費(fèi)需求，同時(shí)將專業(yè)服務(wù)延伸到客戶的生活中，提升客戶對(duì)門店的服務(wù)的滿意度。

許多商家想要增強(qiáng)與消費(fèi)者之間的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)會(huì)員營銷，來增強(qiáng)與消費(fèi)者之間的互動(dòng)，增強(qiáng)消費(fèi)者的復(fù)購率，微信公眾號(hào)會(huì)員系統(tǒng)是一個(gè)通過注冊開通會(huì)員賬號(hào)，來綁定會(huì)員關(guān)系，定期實(shí)現(xiàn)會(huì)員營銷，會(huì)員自助服務(wù)等功能的系統(tǒng)。會(huì)員卡具有會(huì)員消費(fèi)積分的統(tǒng)計(jì)，會(huì)員消費(fèi)記錄查詢，會(huì)員卡余額查詢，會(huì)員積分兌換商城等功能服務(wù)，微信會(huì)員卡是存放于微信中的，能轉(zhuǎn)發(fā)給好友使用，幫助帶動(dòng)商家店面的銷售額。

店盈易母嬰店收銀系統(tǒng)實(shí)體店需要盡可能的完善不斷積累和細(xì)分會(huì)員信息，獲取消費(fèi)者的行為和習(xí)慣，再根據(jù)客戶需求推薦合適的產(chǎn)品和策劃門店活動(dòng)，不斷通過線上渠道輸出有效內(nèi)容的鏈接，增加消費(fèi)者黏性。以通知優(yōu)惠活動(dòng)為例，針對(duì)性的讓消費(fèi)者可以有優(yōu)惠感，從而提高對(duì)實(shí)體門店的好感。實(shí)體店線下的良好體驗(yàn)再結(jié)合線上的營銷，通過提升整個(gè)店鋪的服務(wù)品質(zhì)，即可吸引消費(fèi)者的重復(fù)消費(fèi)和提高客戶的粘性。以消費(fèi)者的角度回答售后問題，幫助消費(fèi)者解決問題，提高消費(fèi)者對(duì)店鋪的信任感。