實(shí)體店需要盡可能的完善不斷積累和細(xì)分會(huì)員信息，獲取消費(fèi)者的行為和習(xí)慣，再根據(jù)客戶(hù)需求推薦合適的產(chǎn)品和策劃門(mén)店活動(dòng)，不斷通過(guò)線(xiàn)上渠道輸出有效內(nèi)容的鏈接，增加消費(fèi)者黏性。以通知優(yōu)惠活動(dòng)為例，針對(duì)性的讓消費(fèi)者可以有優(yōu)惠感，從而提高對(duì)實(shí)體門(mén)店的好感。實(shí)體店線(xiàn)下的良好體驗(yàn)再結(jié)合線(xiàn)上的營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)提升整個(gè)店鋪的服務(wù)品質(zhì)，即可吸引消費(fèi)者的重復(fù)消費(fèi)和提高客戶(hù)的粘性。母嬰行業(yè)會(huì)員系統(tǒng)以消費(fèi)者的角度回答售后問(wèn)題，幫助消費(fèi)者解決問(wèn)題，提高消費(fèi)者對(duì)店鋪的信任感。

母嬰會(huì)員管理軟件在軟件開(kāi)發(fā)的前期針對(duì)店鋪會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)與會(huì)員維護(hù)在系統(tǒng)的短信功能上周密的規(guī)劃與設(shè)計(jì)，賬戶(hù)變動(dòng)短信，消費(fèi)短信，祝福短信，會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)短信等多種短信模板，供商家選擇。商家只需登錄會(huì)員管理系統(tǒng)后臺(tái)——點(diǎn)擊短信發(fā)送，可以選擇自己想要發(fā)送的會(huì)員和發(fā)送模板，也可以自己在編輯欄編輯想要發(fā)送給會(huì)員的短信內(nèi)容，編輯完成后點(diǎn)擊發(fā)送短信按鈕即可。

短信營(yíng)銷(xiāo)能精確鎖定目標(biāo)客服，進(jìn)行一對(duì)一的針對(duì)性服務(wù)，強(qiáng)制性閱讀，增強(qiáng)能容的閱讀率，成功率高，短信到達(dá)會(huì)員手中具有99%的閱讀率。提高會(huì)員的純?cè)诟?。?huì)員在店鋪購(gòu)買(mǎi)商品，進(jìn)行了商品結(jié)算以后，會(huì)積分變動(dòng)后，會(huì)員管理系統(tǒng)將自己動(dòng)發(fā)送賬戶(hù)變動(dòng)短信到會(huì)員用戶(hù)的手機(jī)上，讓消費(fèi)透明化，會(huì)員消費(fèi)后立即就可以看到自己賬戶(hù)余額和積分累計(jì)分?jǐn)?shù)等等。

母嬰店會(huì)員管理系統(tǒng)，后臺(tái)對(duì)接微信，通過(guò)綁定微信服務(wù)號(hào)，可以使用微信會(huì)員卡功能管理顧客，減少實(shí)物卡制作成本，也避免了顧客丟失會(huì)員卡無(wú)法參與優(yōu)惠活動(dòng)的尷尬。同時(shí)微信會(huì)員卡具備在線(xiàn)充值、消費(fèi)查詢(xún)、積分兌換、通知等功能，幫助會(huì)員實(shí)時(shí)掌握店鋪?zhàn)钚聝?yōu)惠活動(dòng)信息，在線(xiàn)瀏覽商品及服務(wù)，大大提升了會(huì)員顧客的購(gòu)物體驗(yàn)及消費(fèi)靈活。